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 Info flash

GEL des COMPTEURS

La période de grands froids que nous avons vécue actuellement fait craindre des gels de compteur ou de réseau d’eau intérieur aux habitations, plus particulièrement, les résidences secondaires souvent inoccupées à cette saison. Si le SEVT n’est pas compétent pour les réseaux internes aux habitations, il n’en est pas de même pour les compteurs d’eau dont nous rappelons quelques principes pour éviter les désagréments dus au gel.
Protection du compteur : La protection du compteur d’eau contre le gel relève de la responsabilité de l’abonné, ce principe que nous rappelons régulièrement à travers nos factures, règlement de service et autre site internet.
Comment assurer correctement cette protection : Surtout ne pas utiliser de la laine de verre ou autre matériau absorbant l’humidité qui ne ferait qu’accentuer et propager les effets du gel. Utiliser de préférence du polystyrène extrudé ou styrodur en tapissant de ce matériau les parois du regard et le couvercle. Ne pas mettre de plaque dans le fond du regard pour favoriser la transmission de la chaleur du sol à l’intérieur du regard. Le gel vient toujours du dessus du regard, jamais du fond.

Paiement de vos factures

Vous pouvez désormais régler vos factures par internet.
Il vous suffit de vous munir de votre facture, de vous connecter au site www.tipi.budget.gouv.fr et de suivre les instructions.

Vous trouverez ci dessous une note d'information pour expliquer cette nouvelle démarche. Nous restons joignable au 05 49 66 01 06 du lundi au jeudi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 et le vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00.

Face à la reprise de l’épidémie de Covid-19, le gouvernement a pris de nouvelles dispositions et rendu le port du masque obligatoire dans les lieux publics clos.
En conséquence, les personnes qui se rendront à l’accueil du SEVT devront obligatoirement porter un masque pour être reçues.

L’espace accueil du SEVT a été réaménagé : écrans de protection entre le personnel et le public, distributeur automatique de gel hydro alcoolique, marquages au sol du sens de circulation et des distances de sécurité, désinfection des chaises après chaque passage, port du masque pour le personnel.
Toutefois, l’envoi de vos documents par messagerie électronique à l’adresse accueil@sevt79.fr reste à privilégier. De plus, afin de limiter les contacts physiques une boite est à votre disposition à l’entrée des locaux pour tout dépôt de contrat d’abonnement, de pièces justificatives, courrier ou règlement de facture.


Rappel des horaires d’ouverture au public :
Du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h à 17h, le vendredi de 8h à 12h et de 13h à 16h.
Téléphone : 05.49.66.01.06 ; adresse email accueil@sevt79.fr.

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Note d'information | 202.4 Ko -  Télécharger